Njega i pomoć starijima

Starijim osobama često je potrebna pomoć u svakodnevnim aktivnostima kako bi dostojanstveno i sigurno živjele u svom domu. Usluga njege i pomoći starijima obuhvaća pomoć oko osobne higijene, obroka, lijekova, druženje i pratnju. Na Tržištu Usluga opišete potrebe svojeg člana obitelji te besplatno primate ponude pouzdanih njegovatelja i tvrtki iz cijele Hrvatske.

Slanje upita je besplatno - ponude stižu od tvrtki koje nude traženu uslugu u vašem kraju.

Okvirne cijene

Pomoć u kući za stariju osobu u 2026. kod zagrebačkih gradskih domova stoji 6,64 € po satu rada gerontodomaćice, a ručak 3 € uz dostavu 2,50 €. Privatni njegovatelji, obrti i agencije cijenu određuju sami, ovisno o broju sati, noćnom radu i razini njege, pa je usporedite u ponudama.

Sat rada gerontodomaćice, Dom za starije osobe Centar (Zagreb)6,64 €
Sat rada njegovateljice - gerontodomaćice, Dom Medveščak (Zagreb)6,64 €
Ručak, Dom za starije osobe Centar3,00 €
Dostava ručka, Dom za starije osobe Centar2,50 €

Izvor: Cjenici usluge pomoći u kući koju korisnik plaća sam, objavljeni na stranicama Doma za starije osobe Centar i Doma Medveščak u Zagrebu; provjereno 27. 10. 2026. Cijene su orijentacijske; točnu cijenu daju ponude za vaš posao.

Što je uključeno

  • Pomoć oko osobne higijene i oblačenja
  • Priprema obroka i pomoć pri hranjenju
  • Podsjećanje na uzimanje lijekova
  • Pratnja na liječničke preglede i u nabavu
  • Druženje, razgovor i pomoć u svakodnevnim aktivnostima
  • Pomoć u kući prilagođena potrebama starije osobe

Gerontodomaćica, njegovateljica ili medicinska sestra

Prije upita odredite kakva pomoć zaista treba, jer o tome ovisi tko je može pružiti i koliko stoji.

  • Gerontodomaćica: nabava namirnica i lijekova, priprema obroka, održavanje čistoće stana, pratnja liječniku, plaćanje računa.
  • Njegovateljica: uz to i osobna njega, odnosno pomoć pri kupanju, oblačenju, hranjenju i premještanju iz kreveta.
  • Medicinska sestra: zdravstvena njega u kući, primjerice previjanje rana ili njega katetera. Na nalog liječnika obiteljske medicine pruža je ustanova za zdravstvenu njegu u kući u okviru obveznog zdravstvenog osiguranja.

Kada dio troška plaća država ili grad

Pomoć u kući socijalna je usluga prema Zakonu o socijalnoj skrbi. Zahtjev se podnosi područnom uredu Hrvatskog zavoda za socijalni rad prema prebivalištu, a o pravu i sudjelovanju u cijeni odlučuje se prema potrebi za pomoći, prihodima i imovini. Neki gradovi, poput Zagreba, imaju i vlastite odluke o socijalnoj skrbi.

Na uslugu preko domova često se čeka, pa obitelji privatnu pomoć dogovaraju za razdoblje do odobrenja ili za sate koje javna usluga ne pokriva.

Primjer upita i dogovora

Primjer: „Za majku (82) u Rijeci trebamo pomoć radnim danima od 8 do 12 sati: kupanje dvaput tjedno, priprema doručka i ručka, podsjećanje na lijekove i pratnja liječniku jednom mjesečno. Kreće se uz hodalicu, nije nepokretna. Početak za dva tjedna.“

  • Pitajte tko je pružatelj (obrt, tvrtka, udruga) i tko dolazi kad je njegovateljica bolesna ili na godišnjem odmoru.
  • Zatražite završen program osposobljavanja za njegovatelja ili gerontodomaćicu i iskustvo s vašom situacijom, primjerice s demencijom.
  • Raspored, poslove i cijenu sata upišite u pisani dogovor, s posebnom cijenom za noći, vikende i blagdane.
  • Dogovorite kako se vodi evidencija novca za nabavu i tko čuva ključ stana.

Kako funkcionira

  1. Opišite posao. Recite što vam treba i gdje - bez registracije.
  2. Primite ponude. Odobrene tvrtke iz vašeg kraja šalju ponude.
  3. Odaberite tvrtku. Usporedite ponude i dogovorite posao s onom koja vam najviše odgovara.

Često postavljana pitanja

Koliko košta sat pomoći u kući za stariju osobu?
Zagrebački domovi Centar i Medveščak za uslugu koju korisnik plaća sam objavljuju cijenu od 6,64 € po satu rada gerontodomaćice. Privatni pružatelji cijenu određuju sami, a na nju utječu broj sati tjedno, osobna njega, noćni rad i rad vikendom. Usporedite nekoliko pisanih ponuda s istim opisom potreba.
Tko može dobiti besplatnu pomoć u kući?
O pravu na pomoć u kući prema Zakonu o socijalnoj skrbi odlučuje Hrvatski zavod za socijalni rad. Procjenjuje treba li osobi pomoć druge osobe, mogu li je osigurati članovi obitelji te kakvi su prihodi i imovina. Ovisno o tome, usluga može biti besplatna ili se plaća djelomično.
Je li zdravstvena njega u kući besplatna?
Zdravstvenu njegu u kući, primjerice previjanje rana ili njegu katetera, na nalog liječnika obiteljske medicine pružaju medicinske sestre iz ustanova za zdravstvenu njegu u kući, u okviru obveznog zdravstvenog osiguranja. Pomoć u kućanstvu, druženje i nadzor tijekom dana ne ulaze u to pa se plaćaju posebno.
Može li njegovateljica živjeti s našim roditeljem?
Takav dogovor postoji, ali traži jasno određene sate rada i odmora, vlastitu sobu za njegovateljicu i zamjenu za slobodne dane. Ako osobu angažirate izravno, raspitajte se kako se takav rad zakonito ugovara i prijavljuje. Kod obrta ili agencije to rješava pružatelj.
Kako se pripremiti za razgovor s njegovateljicom?
Zapišite dnevni raspored roditelja, popis lijekova i termina, prehrambena ograničenja te što osoba može sama, a u čemu treba pomoć. Prvi susret dogovorite uz člana obitelji. Tako njegovateljica realno procijeni opseg posla, a ponuda i dogovor odgovaraju stvarnim potrebama.

Povezane usluge u kategoriji Kućna pomoć i briga

Podijelite:
Trebate „Njega i pomoć starijima“?

Opišite posao u nekoliko rečenica i besplatno primite ponude tvrtki. Bez obveze.

Pošalji upit