Pravila privatnosti

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Tsunami Digital d.o.o., OIB 88115518559, sa sjedištem u Zagrebu, 10090, Hrvatska (dalje: „mi“ ili „platforma“). Za sva pitanja o privatnosti dostupni smo na e-mail info@trziste-usluga.com.

Kada pošaljete upit kao kupac, prikupljamo podatke koje sami unesete: ime, e-mail adresu, broj telefona i lokaciju (županiju ili grad, odnosno oznaku rada na daljinu), te opis usluge koju tražite. Upit možete poslati i bez otvaranja računa.

Ako otvorite korisnički račun, prikupljamo vašu e-mail adresu i, kod prijave lozinkom, kriptiranu lozinku (čuvamo samo nečitljiv sažetak, nikada lozinku u izvornom obliku). Ako se prijavite putem opcije „Prijava Google računom“, od Googlea zaprimamo vašu e-mail adresu i osnovne podatke profila (ime) potrebne za otvaranje računa.

Ako registrirate tvrtku, dodatno prikupljamo poslovne podatke: naziv tvrtke, OIB (neobvezno), adresu, broj telefona, web stranicu, opis i usluge koje nudite te županije koje pokrivate.

Podatke iz upita koristimo isključivo za prosljeđivanje upita tvrtkama koje pružaju traženu uslugu na vašoj lokaciji. Tvrtke kojima je upit dodijeljen vide vaše kontaktne podatke kako bi vas mogle kontaktirati s ponudom. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev radi povezivanja s pružateljima usluge (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a) te vaša privola dana pri slanju upita.

Podatke računa obrađujemo radi vođenja i zaštite vašeg računa te omogućivanja usluge (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a). E-mail adresu koristimo i za nužne poruke o poslovanju – potvrdu zaprimljenog upita, potvrdu adrese i ponovno postavljanje lozinke.

Kontaktne podatke iz upita dijelimo samo s tvrtkama kojima je upit dodijeljen prema usluzi i lokaciji. Nakon što zaprime upit, te tvrtke postaju samostalni voditelji obrade vaših podataka te ih dalje obrađuju u skladu s vlastitim pravilima privatnosti. Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama niti ih koristimo za oglašavanje izvan platforme.

U pružanju usluge oslanjamo se na pažljivo odabrane izvršitelje obrade:

• Amazon Web Services (AWS SES) – slanje e-mail poruka; serveri u EU (Frankfurt, eu-central-1).
• Google – prijava Google računom za korisnike koji odaberu tu opciju.

Kada se podaci prenose izvan Europskoga gospodarskog prostora (primjerice prijavom Google računom), prijenos je zaštićen odgovarajućim mehanizmima propisanima GDPR-om, poput standardnih ugovornih klauzula.

Podatke registriranih korisnika i tvrtki čuvamo dok je korisnički račun aktivan. Kada izbrišete račun, brišemo i pripadajuće osobne podatke, osim onih koje smo zakonski obvezni zadržati.

Podatke iz upita poslanih bez otvaranja računa čuvamo do 12 mjeseci od slanja, nakon čega ih brišemo. Na vaš zahtjev podatke brišemo i ranije.

Tvrtkama u Hrvatskoj možemo poslati poruku kojom ih obavještavamo o platformi i mogućnosti besplatnog primanja upita. Takve poruke šaljemo na temelju legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a) na javno dostupne poslovne kontakte. U svakoj poruci nalazi se jasna mogućnost odjave; nakon odjave kontakt trajno isključujemo iz daljnje komunikacije.

Koristimo isključivo nužni kolačić prijave (sigurnosni token sesije) koji vam omogućuje da ostanete prijavljeni. Taj kolačić nije dostupan skripti u pregledniku i ne koristi se za praćenje. Ne koristimo kolačiće za oglašavanje, niti analitičke ili kolačiće trećih strana.

U svakom trenutku imate pravo na:

• Pristup – uvid u podatke koje o vama čuvamo.
• Ispravak – ispravljanje netočnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje – brisanje vaših podataka („pravo na zaborav“).
• Prenosivost – primanje vaših podataka u strojno čitljivom obliku.
• Ograničenje i prigovor – ograničavanje obrade ili prigovor na obradu.

Za ostvarivanje bilo kojeg prava javite nam se na e-mail naveden niže. Zahtjev rješavamo bez odgode. Pritužbu možete podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

Za pitanja o privatnosti ili ostvarivanje svojih prava obratite nam se na info@trziste-usluga.com.